Heeft je woning ernstige gebreken op het vlak van veiligheid, gezondheid of basiscomfort? En reageert je verhuurder niet op je klacht of weigert hij de nodige herstellingen uit te voeren? Dan kan je vragen om een onderzoek naar de kwaliteit van de woning.
Hoe dien je een klacht in?
Meld je klacht bij Woonenergie Zennevallei via het formulier op de website van Stad Halle:
Woningkwaliteitsprobleem melden
Woonenergie Zennevallei onderzoekt je melding en bekijkt of een woningcontrole nodig is. Tijdens die controle worden de gebreken ter plaatse vastgesteld.
Wat gebeurt er na het onderzoek?
Blijkt uit het onderzoek dat de woning niet voldoet aan de minimale kwaliteitsnormen? Dan kan de burgemeester de woning ongeschikt of ongeschikt en onbewoonbaar verklaren.
De woning wordt vervolgens opgenomen in de Vlaamse Inventaris van Ongeschikte en Onbewoonbare Woningen (VIVOO).
Wat zijn de gevolgen?
Een opname in VIVOO kan gevolgen hebben voor de eigenaar, verhuurder, houder van een zakelijk recht én de bewoners.
Lees meer over de gevolgen op de website van Vlaanderen:
Gevolgen van een ongeschikt- of onbewoonbaarverklaring
Een woning uit de inventaris laten schrappen
Heb je de vastgestelde gebreken hersteld? Vraag dan zo snel mogelijk een conformiteitsattest aan. Dat is een belangrijke stap om de woning uit de Vlaamse inventaris te laten schrappen.