Ouder worden is een natuurlijk proces. Het leven gaat verder, dag na dag. Maar soms, bijna ongemerkt, sluipen gevoelens van eenzaamheid binnen. Door omstandigheden zoals het wegvallen van dierbaren, gezondheidsproblemen, een minder geschikte woning of beperkte mobiliteit, kan iemand zich geïsoleerd voelen. Vereenzaming is een stille bedreiging voor het welzijn van ouderen. Daarom bieden wij een eenvoudige, maar waardevolle oplossing: de telefoonster.
Hoe werkt de telefoonster?
Tweemaal per week, op vaste momenten, wordt de oudere opgebeld door een vrijwilliger. Deze vrijwilliger informeert naar de algemene toestand van de oudere, via een gezellige babbel. De gegevens worden bijgehouden in een logboek, bijvoorbeeld de geboorte van een achterkleinkind wordt genoteerd of een naderend doktersbezoek, zodat er in één van de volgende gesprekken naar geïnformeerd kan worden.
De vrijwilligers worden opgeleid om een goed gesprek te kunnen voeren, om te kunnen luisteren en om de juiste signalen op te vangen en door te geven. Zij zijn de spil van deze hulpverlening. Elke vrijwilliger belt steeds met dezelfde ouderen.
| Functie vrijwilliger | Medewerker telefoonster |
| Takenpakket | Telefonische babbels met vereenzaamde ouderen Noteren van gegevens en signalen geven naar verantwoordelijke. |
| Profiel vrijwilliger | Goede sociale vaardigheden, inlevingsvermogen, correct taalgebruik, discretie, zelfstandigheid, signaalfunctie |
| Gevraagde talenkennis | Nederlands: goede kennis (mondeling) |
| Werktijden | Overeen te komen. |
| Vergoeding | Jaarlijks griepvaccin, vorming, verzekering, regelmatige momenten van waardering (receptie, uitstap, feestmaal, …) |
| Contactgegevens | ’t Paviljoentje 02 377 03 55 ldc@sint-pieters-leeuw.be Negenhof 02 332 53 53 ldc@sint-pieters-leeuw.be Meander 02 370 88 80 ldc@sint-pieters-leeuw.be De Wilg 02 371 63 70 ldc@sint-pieters-leeuw.be |